Вопросы и ответы (FAQ)
Мы объединили здесь всю необходимую информацию, чтобы избавить Вас от необходимости искать ее по разным источникам.
Где можно проверить наличие и срок действия поверки на оборудование?
Всё оборудование по факту первичной и периодической поверки в обязательном порядке публикуется на сайте ФГИС Росстандарта в разделе Сведения о результатах поверки средств измерений (https://fgis.gost.ru/fundmetrology/cm/results)
Где можно найти подтверждение внесения оборудования в реестр средств измерений РФ (реестр СИ РФ) и уточнить срок действия описание типа на данное оборудование?
Всё оборудование по факту внесения в реестр СИ РФ в обязательном порядке публикуется на сайте ФГИС Росстандарта в подсистеме АРШИН в разделе Утверждённые типы средств измерений
-
Отсутствие средства измерений в списке означает отсутствие его в реестре СИ РФ.
-
Срок действия описания типа (Срок свидетельства) публикуется там же, необходимо выбрать нужное оборудование и нажать на кнопку «Посмотреть». Просроченный «Срок свидетельства» или отсутствие даты в данном разделе указывает на то, что на данный момент оборудование НЕ внесено в реестр СИ РФ.
Какие максимально высокие образцы могут поместиться в стационарные твердомеры?
Стандартно рабочая высота (в зависимости от метода измерения и модели твердомера) варьируется в пределах от 100 до 270 мм. Изготавливаются так же твердомеры с рабочей высотой 400 и 600 мм. Напольные твердомеры изготавливались с рабочей высотой до 1000 мм. При этом, обращаем внимание, что мы - завод полного цикла, а значит можем изготовить твердомер с необходимой для Вас рабочей высотой.
Как минимизировать человеческий фактор (и возможные погрешности, связанные с ним) при измерении твёрдости изделия?
Рекомендуем в таком случае обратить внимание на полностью автоматические твердомеры, в которых почти все процессы автоматизированы (в т.ч. измерение параметров отпечатка), оснащены компьютером встроенным или внешним, позволяющим работать со статистическим данными.
Нужен твердомер для определения твёрдости изделия в единицах HRA. Какой твердомер мне выбрать?
В данном и подобных случаях, когда указаны единицы измерения твёрдости, значит Вам известен и метод измерения, в данном случае твёрдость в HRA измеряется по методу Роквелла, а следовательно, Вам нужен твердомер по методу Роквелла, подойдёт так же и универсальный твердомер, в котором присутствует данный метод тоже. Далее мы Вам поможем определиться с моделью исходя из требований:
- К функционалу твердомера и его автоматизации
- К габаритам образцов для измерения твёрдости
- К универсальности
- К бюджету
Нам предлагают купить динамометры ДПУ с консервации, не будет ли у нас в дальнейшем проблемы с периодической поверкой оборудования?
Гарантировать, что в дальнейшем не будет проблем с периодической поверкой не можем. Но рекомендуем обратить внимание на следующие детали:
- Динамометры ДПУ с номиналом от 100 Н до 20 кН выпускает только наш завод; а также, это наша разработка. При этом в склад их никто не покупал и дилеров на территории РФ у нас нет.
- В большинстве случаев за оборудование с консервации выдают либо восстановленное б/у оборудование, либо подделку (факты выявления подделок).
Можно ли осуществить приёмку оборудования до его отправки заказчику?
Да, работы по приёмке оборудования и его проверке можно осуществить непосредственно на заводе в г. Иваново перед его упаковкой и отправкой заказчику.
Оказываете ли Вы услуги по запуску оборудование на месте установки и подготовке специалистов заказчика по работе на заказанном оборудовании?
Да, мы оказываем услуги по пуско-наладке оборудования, это дополнительные работы и могут быть включены в счёт/договор, при заказе оборудования. В процессе выполнения данных работ наш специалист у Вас на месте установки оборудования проверит, настроит и запустить оборудование, проведёт все необходимые испытания, а также проведёт инструктаж Ваших специалистов по работе на оборудовании. Вам необходимо только:
- заказать данные работы при заключении договора
- по факту получения оборудования, установить его на место эксплуатации
- сообщить нам о готовности к проведению пуско-наладочных работ
Необходимо проводить испытания на разрыв с заданной по ГОСТу скоростью, подойдёт любая машина?
Если требования к скорости указаны в ГОСТе для испытаний, то разрывная машина должна быть не просто внесена по нагрузке в реестр средств измерений Российской Федерации и иметь действующее описание типа (срок не закончился), но и по скорости тоже. В противном случае, Вы не сможете указывать результаты испытаний во внешних источниках таких, как например Паспорт на изделие или любой технический документ и т.д.
Наши универсальные испытательные машины (разрывные машины) внесены в реестр средств измерений Российской Федерации по 3м параметрам: нагрузке, передвижению и скорости.
Хочу заказать разрывную машину, как определиться с максимальной нагрузкой?
Максимальная нагрузка рассчитывается исходя из вида испытаний и параметров испытуемых материалов. Если Вы не можете определиться с максимальной нагрузкой, то мы поможем Вам с её расчётом, а также предложим варианты запаса по нагрузке.
Хочу заказать разрывную машину, как выбрать приспособления для испытаний?
Идеально, если Вы уже знаете по какому ГОСТу планируете проводить испытания, в таком случае мы сразу Вам предложит необходимые варианты.
Если с ГОСТом для испытаний Вы пока не определились, но знаете какие материалы и на что планируете испытывать, мы свяжемся с Вами для уточнения деталей и предложения различных вариантов.
Как заказать оборудование или запросить коммерческого предложения?
Направить на электронную почту (см. раздел Контакты на сайте) письмо или заполнить форму на сайте с приложением реквизитов компании, указать свои контактные данные для связи, наименование оборудования и при наличии технические требования и другие детали заказа.